楼上水管爆了漏水,但楼上还未装修,物业联系

文成县律师 2025-04-30
您的情况属于因楼上水管爆裂导致的楼下财产损害。根据《民法典》的相关规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。虽然物业有维护小区公共设施的义务,但在此情况下,直接责任人是楼上业主。若物业已尽到合理通知义务而楼上业主不予配合,您虽不能直接找物业索赔,但可要求物业协助联系楼上业主或提供其联系方式以便您维权。若物业未能积极协助,也可能需承担一定责任。法律依据为《民法典》第一千一百六十五条。
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若楼上业主一直不来处理漏水问题,您可采取以下措施:1.继续通过物业或社区协调,尝试与楼上业主沟通。2.收集证据,如拍照、录像等,证明漏水情况及损失程度。3.考虑向法院提起诉讼,要求楼上业主承担侵权责任,赔偿损失。4.在紧急情况下,为防止损失扩大,可先行采取必要措施,并保留相关费用证据以便后续索赔。
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从法律角度,您可通过以下方式要求楼上业主赔偿:首先,与楼上业主协商,明确损失范围及赔偿金额。协商不成时,可委托第三方机构评估损失。其次,准备充分的证据材料,包括漏水现场照片、维修费用发票、与楼上业主及物业的沟通记录等。最后,向法院提起诉讼,依据《民法典》关于侵权责任的规定,要求楼上业主承担赔偿责任。
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